علم نفوذ

استحكام شخصيت داشته باشيد. ارل نايتينگل مي گويد استحكام شخصيت مهمترين كيفيت است. اگر كلي صحبت كنيم، بايد بگوييم كه اغلب مردم بسيار صادق هستند اما اگر وقتي كسي با شما حرف مي زند گوش ندهيد و تنها وانمود كنيد كه گوش مي دهيد، اين استحكام شخصيت نيست. اين بي صداقتي است. يكي از بدترين اتفاقاتي كه ممكن است براي شما روي دهد اين است كه اشخاص حرفي به شما بزنند و شما متوجه حرفشان نشويد. ممكن است شما نيمي از پيام را بگيريد و بنابراين به كاري تن مي دهيد و تصميمي مي گيريد كه نيمي از حقيقت را دربردارد.