تفويض اختيار، نظارت و سرپرستی

هدف این کتاب دادن مهارتهایی به شما است که بتوانید کارهایتان را به طرزی عالی واگذار کنید. اگر نگوییم هزاران، به جرات می توانیم بگوییم صدها کتاب و مقاله، دوره آموزشی در این زمینه وجود دارد. بسیاری از نقطه نظرهایی را که آنها درس می دهند می توان در این هفت اقدام کلیدی خلاصه کرد.

شخص را با کار و وظیفه ای که می خواهید آن را واگذار نمایید همگون سازید

اولین مهارتی که برای تفویض اختیار موثر لازم است این است که توانمندیها و مهارتهای شخصی را که می خواهید کاری را به او واگذار کنید با شرایط کار مقایسه نمایید. باید کسی که می خواهید کار را به او واگذار نمایید از انگیزه کافی برای انجام دادن آن برخوردار باشد.

البته این بدان معنا نیست که نباید کاری را به کسی محول کنید که در مقایسه با کاری که هم اکنون می کند چالش بیشتری نداشته باشد. اما مهم این است که کاری را که انجام دادنش را به کسی واگذار می کنید بیش از اندازه برای او دشوار نباشد، به طوری که شانس موفقیت چندان زیادی نداشته باشد.

نگه داشتن کارمندی در سمتی که مدتهای مدید نشان داده از عهده ی آن برنمی آید، یکی از دلایل شکست و ناکامی است. در این شرایط رئیس یا مدیرعامل شخص نامناسبی را برای انجام دادن کار انتخاب کرده است.

برای من جای تعجب است که تعداد شرکتهایی که کارهای خود را به کسانی واگذار می کنند که ابدا توانایی انجام دادن آن را ندارند چقدر زیاد است.

به تدریج تفویض کنید

نکته مهم دوم در واگذار کردن موثر کارها این است که باید تدریج را رعایت نمایید تا در کسی که کار را به او واگذار می کنید اعتماد به نفس ایجاد کنید. بهتر است که در شروع به تدریج کار را واگذار نمایید. به خصوص اگر کار مهم است، بهتر است که این کار به تدریج تفویض اختیار گردد.